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相談受付先

具体的な解決や相談を希望される方は、お近くの相談窓口へ

消費者ホットライン

電話番号：188（いやや）

※年末年始（12/29～1/3）を除いて原則毎日受付しています。

  • 消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
  • 最寄りの消費生活センター等の存在をご存知ない消費者に、お近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談への最初の一歩をお手伝いするものです。
  • 土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。（一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く）
  • 相談受付時間は、相談窓口ごとに異なります。
  • IP電話など、一部の電話からはつながりません。
  • 詳細につきましては消費者ホットラインの概要[PDF形式]（消費者庁）をご覧ください。

東北各県の消費生活センター

青森県

TEL：017-722-3343

受付時間・・・ 平日9：00～18：00　土・日　10：00～16：00
（休）　年末年始
秋田県

TEL：018-835-0999

受付時間 ・・・平日9：00～17：00
（休） 土・日・祝日・年末年始
岩手県

TEL：019-624-2209

受付時間・・・平日9：00～17：30　土・日　10：00～16：00
（休）　祝日・年末年始
山形県

TEL：023-624-0999

受付時間・・・平日9：00～17：00
（休） 土・日・祝日・年末年始
宮城県

TEL：022-211-3123

受付時間・・・平日9：00～17：00　土・日　9：00～16：00
（休）　祝日・年末年始
※令和４年９月１１日から当分の間日曜日を臨時休館にしています
福島県

TEL：024-521-0999

受付時間・・・ 平日9：00～18：30　第4日曜日　9：00～16：30
（休） 土・日・祝日・年末年始