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株式会社ビューティースリーに対する申入れ等の結果について公表します〉


株式会社ビューティースリーが経営するエステ(プレミアム全身脱毛サロンC3(シースリー))の広告において、実際には9ヵ月後に当該期間の費用の後払いであるだけであるのに、「9ヵ月間0円」との記載によって9ヵ月間分の施術費用が無料となるように誤認させるものとして、有利誤認表示に該当すると判断し、申入れを行いました。 

 
2020123日、当該事業者に対し申入書兼照会書を送付しました。 2020年3月31日
(資料)2020年1月23日付「申入書兼照会書」    
2020年5月7日、ご連絡(督促通知)を送付しました。  2020年10月28日 
(資料)2020年5月7日付「ご連絡」  

2020年10月1日、再申入書及び照会書を送付しました

2020年10月28日
(資料)2020年10月1日付「再申入書及び照会書」  

2020年10月19日、事業者より回答書を受領しました。

2021年02月25日 
(資料)2020年10月16日付「回答書」「回答資料  

2021年2月17日、再申入書を送付しました。

2021年02月25日
(資料)2021年2月17日付「再申入書」  
2021年5月10日、事業者より回答書を受領しました。  2021年10月07日
(資料)2021年5月7日付「回答書」  
2021年9月29日、再申入書を送付しました。 2021年10月07日
(資料)2021年9月29日付「再申入書」  

2022年5月16日、ご連絡(督促通知)を送付しました。

2022年11月09日
(資料)2022年5月16日付「ご連絡」  

2022年6月20日、事業者より回答書を受領しました。

2022年11月09日
(資料)2022年6月16日付「回答書」  
2022年10月11日、再申入書を送付しました。  2022年11月09日
(資料)2022年10月11日付「再申入書」   
2023年5月23日、ご連絡(督促通知)を送付しました。    2023年11月30日
(資料)2023年5月23日付「ご連絡」  
2023年6月20日、事業者より回答書を受領しました。   2023年11月30日
(資料)2023年6月19日付「ご連絡」   

結果 当該事業者に対しては、2020年から申入れを続けてまいりましたが、今般の報道により、2023年9月25日付で破産手続が開始されたことが判明いたしました。そのため、同社に対する申入れ活動を終了することといたしました。
なお、同社に対する返金や同社の支払いのためのクレジット契約への対応につきましては、最寄りの消費生活センター、弁護士会などにご相談ください。




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