前に戻る   〈ワイジェイＦＸ株式会社に対する申入れ経過を公表します 〉 ワイジェイＦＸ株式会社が提供する「オプトレ！」等のＦＸ取引サービスの利用規約（以下「本件規約」といいます。）に定められた免責条項が、消費者契約法８条１号及び３号に違反に該当すると判断し、申入れを行っていました。 同社は、当団体の要望には応じかねるとしながらも、民法改正にあわせて規約を改正する際に考慮するとしていました。 当団体において、今般の同社の規約の改正を確認したところ、消費者契約においては軽過失の一部免責とすることについての明記がなされていました。 このことから、一定の是正がなされたものとして申入れ活動を終了しました。   2017年9月27日、当該事業者に対して上記問題について是正を求める申入書を送付しました。 2020年10月28日 （資料）2017年9月27日　申入書     2017年10月23日、当該事業者から回答書を受領しました。 2020年10月28日 （資料）2017年10月20日付　回答     2018年3月19日、当該事業者に対し再度の申入書を送付しました。 2020年10月28日 （資料）2018年3月19日　申入書（再度）     2018年4月13日、当該事業者から回答書を受領しました。   2020年10月28日 （資料）2018年4月11日付　回答   2019年5月27日、当該事業者に対し申入書を送付しました。 2020年10月28日  （資料）2019年5月27日　申入書   2020年3月28日、当該事業者が本件規約を改定しました。   2020年10月28日  https://www.yjfx.jp/kouza/pdf/covenants.pdf   2020年10月1日、当該事業者に対し終了通知書を送付しました。 2020年10月28日  （資料）2020年10月1日　終了通知書