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START GATE GYM(申入時:START GATE SPORTS GYM)に対する申入れ等の経過について公表します


START GATE GYM(当初申入時:START GATE SPORTS GYM)の規約及びHP等の広告について、以下のような不当条項・不当表示があると判断し、是正を申入れしました。
①特典(入会金及び2ケ月分会費無料)を利用した入会者に1年間退会、休会を認めない退会制限条項(中途退会の場合の違約金条項)は、消費者契約法91号ないし10条に違反する
②退会制限等(不利益条件)の表示が特典表示に比べ極めて小さく見にくい点で、景品表示法52号違反(有利誤認表示)に該当する
③退会する場合、1ケ月分の会費を預かる等の退会手続の制限条項は、消費者契約法10条に違反する

 
2020年1月30日、当該事業者に対して、上記①の問題について是正を求める申入書を送付しました。 2020年07月29日
(資料)2020年1月30日付「申入書」    
2020年2月21日、当該事業者から回答書を受領しました。 2020年07月29日
(資料)「回答」    
2020年526日、当該事業者に対し、上記①に加え②の問題について、申入書兼照会書を送付しました。 2020年07月29日
(資料)2020年5月26日付「申入書兼照会書」    
2020年8月26日、10月19日、当該事業者に対し、5月26日付申入書兼照会書に対する回答を求める督促書面を送付しました。   2021年08月05日
2021年7月26日、当該事業者に対し、上記①②に加え③の問題について、申入書兼照会書を送付しました。   2021年08月05日

(資料)2021年7月26日付「申入書兼照会書」

 
2022年3月28日、当該事業者に対し、「回答のご依頼及び照会書」を送付しました。    2022年06年10日
(資料)2022年3月28日付「回答のご依頼及び照会書」  
2022年7月21日、当該事業者に対し、「差止請求書」を送付しました。    2022年08月03日
(資料)2022年7月21日付「差止請求書」   





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