①株式会社ナガセが運営する東進中学NETにおいて行う「中学学力判定テスト（年4回）」について、申込み後は中途解約及び返金ができないとする条項について、消費者契約法9条・10条に適合するように改訂することを申し入れ、また、②同東進中学NETの通信講座に関する返金条項について、一定期間経過後は返金しないように読める条項につき、現在の運用に沿うように改訂するよう要請しました。
| 活動内容 | 公開日 |
|---|---|
| 2023年11月22日、照会書を送付しました。 | 2024年04月08日 |
| 2023年12月25日、当該事業者より回答書が届きました。 | 2024年04月08日 |
| 2024年3月6日、申入書兼要請書を送付しました。 | 2024年04月08日 |