申入れ等活動

2024.12.20申入れ等活動
コスモヘルス株式会社に対する申入れ等の経過について公表します。

コスモヘルス株式会社が販売する製品について、「糖尿病に効く」、「うつ病もよくなった人がいる」など、実際に製品が有する性能以上の効能を謳った勧誘について、申し入れを行いました。

活動内容 公開日
2018年7月25日、当該事業者に対し、販売している製品の薬機法上の承認番号等を問い合わせるため、照会書を送付しました。

2020年3月31日
2018年8月23日、当該事業者から回答書を受領しました。

2020年3月31日
2019年6月28日、当該事業者に対し、申入書を送付しました。

2020年3月31日
2019年8月27日、当該事業者から、申入書に対する回答書を受領しました。

2020年3月31日
2019年11月28日、当該事業者に対し、ご連絡文書を送付しました。

2020年3月31日
2020年12月3日、当該事業者に対し、申入れ活動について一旦終了する旨の通知を送付しました。

2020年12月28日
取り組み結果と消費者のみなさまへの呼びかけ
コスモヘルスからの2019年8月26日付の回答では、社内調査では実際に製品が有する性能以上の勧誘は確認できなかったこと、従業員等に対して法令遵守の研修・指導を徹底するとの回答がありました。当団体では、このような回答を受け、当該事業者の勧誘の情報収集を継続しております。当該事業者において、電位治療器が有する効能(頭痛・肩こり・不眠症及び慢性便秘)以外の効能を謳う勧誘があった場合には、当団体に情報提供をお願い致します。